Opening door Albert Gast – eigenaar Think+DO

Design thinking en service design als driver voor verandering

Bedrijven moeten overleven in een steeds sneller veranderd landschap met nieuwe  business modellen en waar klanten tevens een seamless omni-channel ervaring verwachten.

Hoe gaan bestaande bedrijven om met deze uitdaging en hoe kunnen design thinking en service design hierbij een bijdrage aan leveren?

Locatie: Grote zaal Tijd: 09:30 - 09:45 Albert Gast